PALU, Radarsulteng – PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, melalui Retail Sales Area Sulawesi Tengah, terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
Sebagai bagian dari persiapan menghadapi momen Natal dan Tahun Baru, Pertamina melakukan monitoring rutin di sejumlah SPBU yang tersebar di Kota Palu, Luwuk, Banggai, dan sekitarnya.
Kegiatan ini bertujuan memastikan kualitas, kuantitas, dan ketersediaan pasokan BBM yang memenuhi standar untuk masyarakat.
Sales Area Manager Retail Sulawesi Tengah, Fakhri Rizal Hasibuan, menjelaskan bahwa monitoring SPBU merupakan langkah yang rutin dilakukan, terutama menjelang periode dengan tingkat kebutuhan energi yang tinggi.
“Kegiatan ini kami laksanakan secara berkala untuk memastikan bahwa kualitas dan kuantitas BBM yang dijual di SPBU telah memenuhi standar sertifikasi. Langkah ini bertujuan memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen, terlebih menjelang masa Natal dan Tahun Baru,” ujarnya.
Dalam pelaksanaannya, tim melakukan berbagai pengecekan teknis secara mendetail.
“Proses monitoring mencakup uji tera, yaitu pengukuran akurasi takaran BBM di dispenser menggunakan bejana khusus berkapasitas 20 liter. Kami juga memastikan sertifikat metrologi masih berlaku, memeriksa densitas BBM, memastikan tangki timbun bebas kadar air, memonitor kondisi sumur pantau, dan memverifikasi kelayakan seluruh Alat Pemadam Api Ringan (APAR) serta Alat Pemadam Api Berat (APAB) di SPBU,” jelas Fakhri.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Fahrougi Andriani Sumampouw, menegaskan pentingnya pelaksanaan uji tera dan monitoring untuk menjaga standar pelayanan Pertamina.
“Uji tera ini bertujuan memastikan keakuratan alat ukur BBM menggunakan perangkat yang telah tersertifikasi. Kami melakukannya minimal setahun sekali bersama dinas terkait. Di luar itu, kami juga secara rutin memeriksa apakah terdapat alat tambahan yang berpotensi memengaruhi takaran, sekaligus memastikan kualitas dan kuantitas BBM tetap terjaga,” paparnya.
Lebih lanjut, Fahrougi menyatakan bahwa monitoring ini adalah bentuk komitmen Pertamina dalam menjaga kenyamanan konsumen.
“Pertamina memastikan stok BBM aman di seluruh Fuel Terminal dan SPBU, sehingga konsumen dapat merasa tenang dan nyaman saat melakukan perjalanan, baik untuk mudik, bertemu keluarga, maupun berwisata selama liburan Natal dan Tahun Baru,” tambahnya.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kegiatan Pertamina selama periode Natal dan Tahun Baru, masyarakat dapat menghubungi layanan pelanggan 24 jam melalui Pertamina Call Center 135. ***
